ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дедищева Зарина Ганиевна, ИНН 463231251944, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор на предоставление доступа к Гайду из Приложения в Telegram-боте «Путь и Шествие» (далее – Приложение) и/или на Сайте с доменным именем travel-tip.ru (далее – Сайт) (далее – «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, (далее – «Заказчик», «Подписчик»).
Согласно пункту 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Публичной оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Публичной оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Публичной оферты в сети Интернет, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и Заказчика, заключивших Договор до размещения измененных условий Публичной оферты.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Публичной оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг, предоставленной на Сайте и в Приложении.
Совершая действия по акцепту Публичной оферты, Заказчик подтверждает, что:
  • он ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей автоматизированной системы оплаты; со всеми правилами и условиями использования мессенджера Telegram;
  • он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных Офертой;
  • он ознакомлен с тематикой Сайта и Приложения и его правилами, заинтересован в приобретении услуг, основанных на Сайте и в Приложении, на условиях, оговоренных в настоящем Договоре, и заявляет, что предмет, способ и срок оказания предоставляемых услуг полностью соответствуют ожиданиям и интересам Заказчика;
  • он уведомлен, что критериями качества услуг является оказание Исполнителем услуг в соответствии с объемом и содержанием, указанными в настоящей Публичной оферте, в Приложении и/или на Сайте Исполнителя. Иные критерии не являются критериями качества.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Публичной оферты, и, если Вы не согласны, откажитесь от каких-либо действий, необходимых для акцепта Публичной оферты.
  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  2. В целях унификации понятий нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Публичная оферта (далее – «Оферта», «Договор») – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем Договор на предоставление доступа к материалам, находящимся на Сайте и в Telegram-канале, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Исполнитель – услугодатель, Сторона по настоящему Договору, Дедищева Зарина Ганиевна.
Заказчик / Подписчик – физическое или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принимающий условия настоящего Договора и оплачивающий 100% стоимости Услуг по настоящему Договору.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: travel-tip.ru, и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
Гайд – предоставление Заказчику на условиях Оферты возможности за плату получить доступ к авторской информации и публикациям в Приложении в мессенджере Telegram.
Автор – Дедищева Зарина Ганиевна, которая своим творческим трудом создала Приложение в Telegram-боте и его материалы. Исключительные права на продажу Гайдов и его составляющих принадлежат Дедищевой Зарине Ганиевной.
Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеотрансляции), материалы Telegram-бота, Приложения (pdf-файлы и др.), дизайн Сайта, текст, видео и фотографии Сайтов и аккаунтов Исполнителя.
Верификация Заказчика – комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего Акцепт Договора.
Персональная информация – информация, которую Заказчик предоставляет самостоятельно в процессе получения услуг, включая персональные данные Заказчика.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Информация о Заказчике, сбор и/или предоставление информации о Заказчике охраняется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
Согласие на обработку персональных данных – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора и Политики обработки персональных данных, осуществляемое в соответствии с условиями, установленными Договором.
  1. В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом Оферты.
  2. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием понятий и терминов согласно гражданскому законодательству Российской Федерации и/или обычаями делового оборота.
  3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  4. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги, на предоставление Гайда в Приложении (далее – «Услуги») в форме предоставления доступа к данному Гайду, а Заказчик обязуется оплатить такой Гайд и выполнять условия пользования, указанные в настоящей оферте.
  5. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации, в том числе посредством получения новой информации, с возможностью ее дальнейшего практического использования.
Подробная информация по стоимости Подписки изложена на Сайте и/или в Приложении Исполнителя.
  1. Офертой Заказчик уведомлен, что информация, получаемая им во время оказания Услуг, носит рекомендательный характер, и ни одна из данных рекомендаций (а равно советы, идеи) не является гарантией достижения какого-либо результата в деятельности Заказчика. При этом Заказчик сам для себя принимает решение об использовании или неиспользовании данных рекомендаций.
  2. Дополнительные сведения об Услугах, содержании, их продолжительности могут быть размещены на Платформе, а также направлены в адрес Заказчика по его запросу.
  3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой).
  4. Сроки и периодичность проведения бонусной программы лояльности/наличие скидок определяются Исполнителем по своему усмотрению и не является обязанностью Исполнителя. Информация о таких программах лояльности/наличии скидок и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте и (или) в его аккаунтах в социальных сетях/мессенджере.
  5. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем выполнения Заказчиком следующих действий:
  6. Оформление и подача заявки на получение Услуг на Сайте и/или в Приложении, заявка должна однозначно идентифицировать лицо ее подавшего, как Заказчика.
  7. Внесение стоимости Услуг по Договору.
  8. Моментом заключения Договора на предоставление Гайда в Приложении и/или на Сайте признается дата совершения Заказчиком 100% оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору.
  9. Начало предоставления Гайда из Приложения и/или Сайте: в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на счет Исполнителя.
  10. Услуги предоставляются Заказчику «как есть». Исполнитель не принимает на себя ответственности за соответствие Услуг ожиданиям Заказчика.
  11. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной Услуги подразумевается предоставление Исполнителем Гайда.
  12. После совершения Заказчиком Акцепта Оферты в виде внесения Заказчиком 100% оплаты Гайда и заполнения необходимых персональных данных в заявке, Договор считается заключенным и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
  13. Настоящий Договор является договором с исполнением по требованию (абонентским).
  14. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
  15. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте, либо в Приложении.
  16. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.3. настоящего Договора.
  17. Заказчик должен указать достоверные ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и ник Telegram.
  18. Стоимость и наименование Услуг опубликованы на Сайте и/или в Приложении Исполнителя.
  19. Оплата производится в рублях РФ, осуществляется безналичным расчётом посредством оплаты через автоматизированную систему в размере, указанном на данном сайте, путем использования банковских карт, эмитированных банком либо иной кредитной организацией, зарегистрированной в РФ в соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1.
  20. При совершении платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
  21. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств (всей суммы Гайда) на расчетный счет Исполнителя.
  22. Порядок верификации Заказчика:
  23. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых должен точно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Договор и изъявившего желание получить Услуги.
  24. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявок, размещенную в сети Интернет, на Сайте и/или в Приложении. При заполнении заявки вносятся следующие сведения: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и ник Telegram.
Заполнение данной формы может быть осуществлено физическими лицами.
После заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф, где он соглашается на обработку своих персональных данных, получение рекламной рассылки, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва (при наличии), а также согласен с «условиями Публичной оферты».
Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных (ФИО, электронная почта, номер телефона, ник в мессенджере Telegram, номер расчетного счета, реквизиты банковской карты). Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных и/или получения рекламной рассылки на электронную почту: travel_tip@mail.ru.
  1. После активации заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
  2. Договор, в целях подтверждения действительного волеизъявления и желания осуществить Акцепт Договора, оплачивается Заказчиком. После чего он получает доступ к Гайду.
  3. ДОСТУП К ГАЙДУ. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
  4. После получения заявки и оплаты стоимости услуг от Заказчика, Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня предоставляет Заказчику Гайд, путем направления соответствующей ссылки через мессенджер или электронную почту, указанную Заказчиком при заполнении заявки. Исполнитель не несет ответственности за просрочку предоставления доступа к Гайду, если такая просрочка вызвана некорректностью представленных Заказчиком данных.
  5. Услуги оказываются Заказчикам, заключившим настоящий Договор и внесшим всю сумму Договора.
  6. Услуги, входящие в предоставлении Гайда, признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие Услуги считаются оказанными в момент окончания срока их оказания в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной Услуги.
  7. Все Услуги считаются оказанными в момент передачи Гайда в полном объеме.
  8. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении оказываемых по Договору Услуг, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 24 часов после оказания каждой отдельной Услуги Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту: travel_tip@mail.ru. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
  9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  10. Исполнитель обязан:
  11. оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты после надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате;
  12. обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком;
  13. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему Договору. 
  14. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
  15. Исполнитель вправе:
  16. запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания Услуг;
  17. приостановить или не приступать к оказанию Услуг по Договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
  • неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
  • непредставление персональных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания Услуг.
  1. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте и/или в Приложении не менее чем за один день до их введения в действие;
  2. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве".
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.5. – 5.3.11. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз;
  1. отказать Заказчику в оказании Услуг при установленном факте несанкционированного распространения полученной информации третьим лицам, иных действий, указанных в настоящей Оферте. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, могут быть удержаны в качестве компенсации;
  2. оказывать дополнительные бонусные услуги/предоставлять бонусные материалы;
  3. предоставлять дополнительные услуги, предоставляя информацию Заказчику путем размещения на официальных сайтах и иных своих ресурсах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах.
  4. Заказчик обязан:
  5. оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены Офертой;
  6. обеспечить доступ для удаленного получения Услуг;
  7. в случае Акцепта в пользу третьего лица, уведомить Исполнителя об этом и сообщить данные такого лица;
  8. до начала оказания Услуг предоставить Исполнителю актуальные сведения, необходимые для оказания Услуг;
  9. не распространять материалы, распространение которых не допускается в соответствии с национальным или применимым правом;
  10. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора (включая переписку с Исполнителем), не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
Цитирование допускается только при указании на имя Автора, в том числе на своих аккаунтах, сайтах, мессенджерах, электронной почте;
  1. обеспечить конфиденциальность всех данных, передаваемых в письменном (электронном) виде ему Исполнителем;
  2. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, в том числе Платформы, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта и/или Приложения;
  3. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте и/или в Приложении Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте и/или в Приложении;
  4. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе оказания Услуг; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим;
  5. Заказчик вправе:
  6. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
  7. отказаться от исполнения Договора в любое время при направлении Исполнителю запроса на отказ, но не после того, как Услуги оказаны полностью. Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене, определенной настоящим Договором;
  8. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
  9. ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
  10. Авторские права на платные информационные материалы, размещенные на Сайте с доменным именем travel-tip и/или в Приложении в Telegram-боте «Путь и Шествие» принадлежат гражданину РФ – Дедищевой Зарине Ганиевной, ИНН 463231251944, которая своим творческим трудом создала Сайт и Telegram-бот и его материалы. Исключительные права на продажу Гайда и его составляющих принадлежат Дедищевой Зарине Ганиевной, ИНН 463231251944
  11. Заказчик уведомлен, что любая переработка Гайдов запрещена.
  12. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработки предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
  13. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
  14. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
  15. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно- телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
  16. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб Исполнителю.
  17. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
  18. Разрешается только использование материалов следующими способами: хранение и применение в личной и(или) профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
  19. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-услуг на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
  20. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  21. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Офертой, а также в иных случаях, установленных применимым правом.
  22. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
  23. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
  24. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Услуга оказывается Исполнителем на основании информации, предоставленной Заказчиком в ходе ее оказания. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной Услуги.
  25. Никакая информация, материалы, предоставляемые Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения информации по Услуге.
  26. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других Подписчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.
  27. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания Услуг.
  28. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Гайда в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
  29. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты, решаются сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя: travel_tip@mail.ru
  30. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта и/или Приложения, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
  31. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Договора, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон.
  32. Стороны после окончания оказания Услуг по настоящей Оферте не имеют друг к другу никаких претензий.
  33. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  34. Оказание Услуг ограничено целями передачи Заказчику информации, которой обладает Исполнитель, в рамках Гайда.
  35. Исполнитель не несет ответственности:
  36. за работоспособность Сайта и/или Приложения, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование Сайта и/или Приложения осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
  37. за невозможность доступа к Сайту и/или Приложению, или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчик при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на Сайте, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
  38. за результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
  39. за действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
  40. если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
  41. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
  42. Все разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением Оферты, будут разрешаться путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней с момента ее получения.
  43. При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  44. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудио и видеозаписи переговоров с Заказчиком в целях оказания услуг, установления действительной воли Сторон. Переписка, аудио- и видеозаписи переговоров могут быть доказательством в суде.
  45. Во всем остальном, не предусмотренном Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
  46. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  47. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой. Все Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
  48. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
  49. Если Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя путем использования денежных средств банка (кредит/рассрочка/займ), то в случае досрочного погашения, все издержки, прописанные в договоре Заказчика с банком, оплачивает сам Заказчик, даже в случае оформления возврата денежных средств за Гайд.
К взаимоотношениям между Заказчиком и банком Исполнитель не имеет никакого отношения и ответственности не несет.
  1. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
  2. Все уведомления и сообщения сторон могут направляться ими по электронной почте, указанной в Оферте, либо иными способами, определенными по соглашению сторон.
  3. Стороны договорились о возможности передачи любых документов, уведомлений, сообщений, в том числе юридически значимых, с использованием средств обмена электронными сообщениями, позволяющих с достаточной степенью достоверности установить отправителя сообщения, наравне с письменными сообщениями. Подобные сообщения могут являться доказательствами в суде.
  4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
  5. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
  6. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе от исполнения Договора на электронную почту Исполнителя.
  7. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и получить уплаченные денежные средства в полном объеме до момента начала оказания Услуг. Началом оказания Услуг считается предоставление доступа к Гайду.
  8. После начала оказания Услуг возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя и фактически оказанных на момент расторжения Договора Услуг. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии и иные документально подтвержденные затраты.
  9. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны:
  • фамилия, имя, отчество Заказчика;
  • паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
  • причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты: travel_tip@mail.ru.
  1. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Оферты.
  2. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в Оферте. Расходы, связанные с возвратом, несет Заказчик. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для совершения возврата. Заявление на возврат считается поданным с момента предоставления Заказчиком всех необходимых сведений.
  3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) дней с момента получения соответствующего заявления. Уведомление о принятом решении направляется Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика.
  4. Денежные средства в соответствии с расчетом, указанным в п. 10.1.5. настоящей Оферты, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (Десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
  5. После совершения возврата денежных средств за неоказанные Исполнителем Услуги, Заказчик не вправе предъявлять и поддерживать какие-либо требования относительно Услуг Исполнителя. 
  6. РЕКВИЗИТЫ
ИСПОЛНИТЕЛЬ: 
Дедищева Зарина Ганиевна
ИНН 463231251944
E-mail: travel_tip@mail.ru


Made on
Tilda